Los KPI o Key Performance Indicators
En este artículo te mostraremos 6 KPI’s digitales que te ayudarán a medir la eficacia de tus estrategias de marketing.
Generar valor para el cliente es la clave de cualquier modelo de negocio Realizar un seguimiento de los principales indicadores de marketing digital es primordial para conseguir datos e información relevante, que te ayudará a medir el rendimiento de tu estrategia de marketing digital y definir los objetivos dentro de un plan de acción orientado hacia la mejora continua.
El valor puede verse representado en la manera en que tu marca le permite al cliente cubrir sus necesidades o resolver sus problemas de una manera en la que no lo hace tu competencia.
Por eso es importante que al momento de crear este valor dejes de mirar al cliente solo desde la perspectiva comercial y empieces a considerar y entender sus necesidades, sus percepciones y sus motivaciones para saber los factores que para ellos pueden considerarse como valiosos.
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1. Keywords
Permiten cuantificar las palabras clave más buscadas con respecto a la marca.
2. Tráfico social
Ayuda a determinar clientes potenciales y aumentar ventas.
3. Ciclo de venta
Sirve para establecer el tiempo que le toma a una persona hacer una compra.
4. Retorno de la inversión
Permite definir la relación entre el dinero invertido y el beneficio generado.
5. Engagement
Ayudará a medir el grado de conexión de los seguidores con una marca.
6. Tasa de conversión
Es útil para saber si los leads generados impactan en el público objetivo.
Establecer los KPI adecuados para tu negocio te permite aumentar las posibilidades de éxito y asegurar un retorno de la inversión de forma positiva. Para saber cuáles son los indicadores idóneos en tu negocio, se recomienda pensar en aquellos que coincidan siempre con tus objetivos y alinearlos en un plan de marketing que incluya el seguimiento de métricas y acciones establecidas.
